В начало сайта
АТС, диспетчерская связь, телефоны Видеонаблюдение, контроль доступа, прослушивание и запись разговоров Ethernet, HPNA, VDSL Лицензионные программы
главная страница > Системы безопасности > СПРУТ NR  > Программа  

Подключени автономного регистратора телефонных разговоров СПРУТ SR-4000

Подключение в офисе


Наиболее эффективный способ организации записи разговоров в компании – установка автономного интеллектуального сервера записи «Спрут SR-4000». Это устройство содержит в себе все аппаратные и программныеподсистемы комплекса «Спрут», благодаря чему значительно упрощается задача установки, настройки и сопровождения комплекса. При этом сохраняются все возможности системы записи «Спрут», описанные на предыдущей схеме. 

Внутренние и внешние телефонные линии, пользователи и администратор системы подключаютсянепосредственно к устройству «Спрут SR-4000», имеющему  все  необходимые для этого встроенные интерфейсы. При записи только внешних линий, желательно подключение к серверу записи SMDR-порта АТС – это позволит системе записи автоматически определять внутреннего абонента, осуществляющего разговор по внешней линии, исохранять информацию о нем в базе данных комплекса. 

При необходимости записи IP-телефонии – на маршрутизаторе компании активизируется так называемый SPAN-порт, который отправляет весь IP-трафик компании на сервер записи «Спрут SR-4000». Система отслеживает в общем потоке данных сеансы IP-телефонии, и производит их автоматическую запись полностью  аналогично  записи обычных телефонных линий. 

Информация накапливается непосредственно на встроенном f освобождаяжестком диске большого объема. При необходимости, сервер записи автоматически перенесет информацию на внешний накопитель, освобождая место для новых записей. 

Обработка накопленной информации доступна по IP-сети, как с компьютеров локальных и внешнихпользователей, с использованием модуля Процессор из пакета ПО «Спрут-7», так и с мобильных устройств через любой web-браузер. Предусмотрена возможность установки индивидуальных прав доступа для каждого пользователя, определяющего строго разрешенный пользователю набор операций в системе (например, можно индивидуально запретить удаление или прослушивание записей). 

Администрирование сервера записи «Спрут SR-4000» также осуществляется по IP-сети, с локального или внешнего компьютера, посредством специального ПО.

Централизованный контроль удаленных офисов


Важная особенность сервера записи разговоров «Спрут SR-4000» - децентрализованная архитектура, позволяющая организовывать запись информации в одном месте, а обработку – в другом, через Интернет. 

Такой подход исключительно полезен при организации записи телефонных разговоров в нескольких территориально удаленных офисах. В каждом из этих офисов запись организуется в соответствие с описанной схемой. В центральном офисе устанавливаются модули администрирования всей системы и работы с записанными разговорами (Процессор, Монитор, Модуль диагностики из пакета ПО «Спрут-7»), и настраивается доступ из этих модулей к решениям записи в каждом из удаленных офисов. В результате пользователи и администраторы системы работают с системами записи разговоров в удаленных офисах как сединой системой, с общей базой данных. Такой подход значительно снижает общие издержки решения задачи записи телефонных разговоров всей организации, и позволяет значительно упростить и ускорить принятие и внедрение множества решений по улучшению работы компании и ее структурных единиц.

+ Описание
+ Тех. характеристики
= Подключение
+ Цены
+ Заказать

смотрите также:
+ Учрежденческие АТС
+ Диспетчерская связь
+ видеонаблюдение
+ контроль доступа
 

ООО "Техносервис"
e-mail: 

Телефон/факс:
(8443) 31-94-15
(8443) 31-07-12

SIPNet: 0014304045

Офис: г.  Волжский, ул. Карбышева д.1а,оф.310

Схема проезда

Почта: 404130 г. Волжский Волгоградской обл., ул. Карбышева д.1а,оф.310


Rambler's Top100 Rambler's Top100 Яндекс цитирования