В начало сайта
АТС, диспетчерская связь, телефоны Видеонаблюдение, контроль доступа, прослушивание и запись разговоров Ethernet, HPNA, VDSL Лицензионные программы
главная страница Все для связи > офисные АТС > Покупка АТС 

Покупка офисной (учережденческой) АТС

В настоящее время на российском рынке офисных АТС предлагают оборудование десятки производителей и сотни поставщиков. Вопрос выбора нужной АТС подразделяется на два основных аспекта: необходимые функции АТС и стоимость. Особую роль играют надежность и возможность расширения.

Первое, что нужно сделать, это сформулировать техническое задание: описать для чего нужна АТС и какие задачи она должна выполнять. Для этого нужно учесть следующие параметры мини-АТС:

1. Емкость АТС и возможность расширения
Сумму городских (соединительных) линий и внутренних (абонентских) линий принято называть емкостью АТС (числом портов). Кроме того, нужно иметь информацию о том, как можно изменить эту емкость (конфигурацию) и за какие деньги.

2. Ограничения на соединения
Число одновременно ведущихся разговоров или число внутренних переадресаций соединений, возможность переадресаций на внешние линии.

3. Интерфейсы
Способы подключения к соединительным (городским) и внутренним (абонентским) линиям.
Аналоговые абонентские - для подключения простых двухпроводных устройств (дисковых или кнопочных аппаратов, факсов, модемов и т. д.). Если необходимо подключить удаленного абонента (3 - 10 км), то следует заранее предусмотреть такую возможность для выбираемой АТС.
Цифровые абонентские - для подключения системных телефонных аппаратов и устройств передачи данных. Эти аппараты необходимы для удобства организации операторской, директорской или диспетчерской связи. Они могут иметь дисплей разной величины, спикерфон (громкую связь), разное число функциональных и свободно программируемых клавиш и дополнительные кнопочные расширительные приставки (консоли).
Линейные интерфейсы или соединительные линии (СЛ).
Чаще всего, это двухпроводные соединительные линии, которые являются, по сути, абонентскими для городской АТС. При емкости АТС больше 100 абонентов подключение к ГАТС рекомендуется производить по цифровым соединительным линиям (Е1, ISDN PRI).

4. Надежность
Это один из главных показателей, который особенно важен для тех предприятий, где недопустимы перерывы в связи. Здесь главное - возможность резервирования источников питания и устройств управления. Для резервирования питания АТС используют источники бесперебойного питания (ИБП) стандартной емкости, для обеспечения работы АТС в течение 30 мин или повышенной емкости для обеспечения работы АТС в течение 4 - 8 часов.

Что нужно решить при покупке АТС

1. Проанализировать инфраструктуру Вашей сети.
Сколько и где необходимо иметь внутренних точек подключения (телефонов)? Нужны ли в вашей телефонной сети мобильные абоненты? Сколько и каких соединительных диний достаточно для соединения на городские АТС? Может быть, наступил подходящий момент для модернизации кабельной системы? Стоит ли для подготовки к предстоящему расширению сети наращивать кабели и арендовать дополнительные городские соединительные линии или лучше заменить дорогостоящие одноканальные линии на цифровые каналы?

2. Решить, вопрос о текущей эксплуатации АТС.
Для эксплуатации АТС емкостью более 100 портов Вам потребуются как минимум один специалист высокой квалификации в таких сферах, как: аппаратные и программные компоненты системы, средства связи, кабельные сети, конфигурирование линий и обучение персонала. Возможно, удастся сэкономить какую-то сумму, заключив контракты на различные виды работ с поставщиками услуг. Но если Вы хотите избежать дополнительных проблем, выбирайте опытного поставщика, чтобы поручить ему все заботы по обслуживанию АТС.

3. Принять решение о системе доступа к Вашей АТС.
Вы предпочитаете, чтобы звонки поступали к живому оператору или хотите сэкономить деньги, т.е. желаете, чтобы поступающие вызовы направлялись к "Автоматическому оператору"?

4. Учесть вопрос отказоустойчивости.
Не забудьте включить в запрос на коммерческое предложение такие пункты, как: оборудование с избыточностью, источники бесперебойного питания, аппаратные компоненты с возможностью "горячей замены" и сохранения аварийной информации о Вашей системе

5. Принять решение о необходимости тарификации исходящих соединений.

Расходы фирмы на междугородные разговоры катострофически растут - необходимо приобретение АТС с возможностью тарификации соединений. В этом случае возможна организация аренды части ресурсов Вашей АТС другой организации.

Выбор поставщика АТС

Совет 1. Не приобретайте телефонные станции в магазине. Большинство магазинов не может предоставить в должной мере квалифицированную помощь по установке и сопровождению. Лучше всего обратиться в организации, специализирующиеся на обслуживании АТС.

Совет 2. Если вы хотите присоединиться к телефонной сети общего пользования, то получите технические условия на присоединение у наших специалистов. В противном случае Вы можете потерять деньги из-за несовместимости сигнализаций станций или других технических проблем.

Совет 3. По полученным техническим условиям обратитесь к специалистам для уточнений правильности Вашего выбора.

Совет 4. Уточните гарантийные и послегарантийные условия фирмы поставщика.

Совет 5. Проверьте, обслуживает ли продавец станции, если нет, то лучше не рисковать.

Совет 6. Если Вы не знаете, что выбрать, обращайтесь к нашим специалистам, которые помогут Вам определится.


- Офисные АТС
  + LG

  + Samsung
  + Panasonic
  + Регион
  + Максиком
  + IP-АТС 
  + Конференц-мосты

+ GSM терминалы
 
 

ООО "Техносервис"
e-mail: 

т/ф: (8443) 31-94-15
(многоканальный)

SIPNet: 0014304045

Офис: г.  Волжский, ул. Карбышева д.1а,оф.310

Схема проезда

Почта: 404130 г. Волжский Волгоградской обл., ул. Карбышева д.1а,оф.310


Rambler's Top100 Rambler's Top100 Яндекс цитирования